1xbet не работает мобильное приложение

Букмекерская компания 1xBet поддерживает стабильную работу всех своих платформ, начиная от основного сайта и заканчивая мобильными приложениями для компьютеров и смартфонов. Но иногда из-за обновлений, технических проблем или блокировок они работают со сбоями или не работают вообще.

Паника напрасна, потому что большинство проблем с неработающими приложениями решаются за несколько минут. Мы расскажем вам о самых распространённых проблемах, когда приложение 1xBet для Android не работает или выдаёт ошибки.

Почему не работает мобильное приложение 1xBet

Редко бывает так, что причины проблем с приложением обнаруживаются на стороне компании. Это возможно во время проведения крупных спортивных событий, когда огромное число пользователей делает ставки. Иногда проблемы связаны с обновлением технического арсенала компании. Обычно игроков предупреждают об этом, но не всегда неполадки предсказуемы.

Универсальный совет по восстановлению работоспособности приложения таков: сначала обновите программу, а затем – напишите в службу поддержки. Время от времени приходится проводить критические обновления ПО. После них, если у вас старая версия мобильного приложения 1xBet, оно не будет запускаться.

Скачать и установить актуальную версию приложения 1xBet для Android:

Не открывается мобильное приложение 1xBet

Если при попытке запустить приложение вы видите информационное уведомление внизу экрана «При соединении произошла ошибка», убедитесь, что работает интернет. Если вы пользуетесь Wi-Fi, проверьте, что эта сеть действительно подключена к интернету. Если у вас мобильный интернет, уточните наличие трафика или необходимого баланса.

Редко запуску мешают проблемы внутри операционной системы. Попробуйте удалить приложение,

Почему не устанавливается 1xBet на Андроид

Если вы загрузили установочный файл с нашего сайта или официального ресурса, но во время его запуска система отказывает в установке, надо снять запрет. Он установлен в настройках системы по умолчанию, чтобы пользователи случайно не инсталлировали опасные программы. Мобильный клиент 1xBet безопасен – он не имеет доступа к телефонной книге и памяти устройства. Его задачи и процессы связаны только со ставками.

Как установить приложение 1xBet:

  1. Скачайте файл.
  2. Откройте на устройстве «Настройки».
  3. Перейдите в пункт «Безопасность».
  4. Переключите «Неизвестные источники» в активное положение.
  5. Запустите установочный файл.
  6. Дождитесь завершения загрузки.
  7. В настройках безопасности устройства отключите установку из неизвестных источников.

В приложении 1xBet не удалась аутентификация

Чаще всего эта проблема связана с неверным указанием данных. Проверьте, что вводите пароль в правильной раскладке. Убедитесь, что этот пароль актуален. Бывает, после предыдущего восстановления пользователи забывают, что у них новый пароль. Проверьте входящие SMS или почту, чтобы уточнить реквизиты.

Если вы восстановили пароль, а аутентификация все равно не проходит, обращайтесь в службу поддержки. С ней можно связаться по телефонам 8 800 707-50-10, 8 800 555-51-81 или письменно:

  • WhatsApp 357 955 44 62
  • Viber 357 955 447 62
  • Telegram @xBetConsultBot
  • Почта support@1xbet.com

1xBet требует код из приложения

С этой проблемой в службу поддержки БК обращаются пользователи, которые выводят крупные суммы (больше 10 000 рублей). Иногда для таких случаев компания назначает двухфакторную аутентификацию. То есть пользователь должен из двух источников подтвердить, что он снимает средства. Это защищает от мошенников и людей, незаконно получивших доступ к аккаунту.

Двухфакторная защита при авторизации в приложении 1xBetЕсли при попытке снять деньги 1xBet требует код из приложения, появляется вот такая форма. В верхнее поле надо вводить проверочный код, который приходит в сообщении. В нижнее – код, зашифрованный в QR-коде. Для его чтения понадобится приложение. В Play Market для этого подойдет 2FA Authenticator. Установите его или программу, ссылка на которую стоит в форме.

Запустите приложение-аутентификатор, нажмите на кнопку-плюс, выберите «Scan QR». Разрешите доступ к камере. Наведите сканер на QR-код формы. Введите название сервиса – 1xbet. Теперь в приложении у вас будет показан сервис и шестизначный код безопасности. Его и надо ввести во второе поле.

Код двухфакторной защиты

Код синхронизирован с QR-кодом и обновляет каждые 30 секунд. Это гарантирует, что даже при перехвате кода злоумышленник не успеет его ввести. Кроме того, для успешного взлома ему ещё понадобится раздобыть код из SMS, что делает задачу почти невозможной.